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Conditions de garantie

Conditions de garantie de MAF Service GmbH

MAF Service GmbH accorde une garantie de deux ans aux revendeurs pour les produits qu'elle vend, sous réserve des conditions décrites ici, calculée à partir de la date d'achat (la date du contrat d'achat est déterminante) du produit par l'acheteur. La garantie du concessionnaire commence avec l'arrivée des marchandises dans les locaux de l'acheteur. La garantie du distributeur se réfère à l'absence de défauts du produit concerné, y compris les défauts de fonctionnalité, de matériau ou de production.

Si des défauts au sens du § 434 BGB (code civil allemand) surviennent pendant cette période, MAF Service GmbH remplacera le produit ou le réparera, à sa discrétion, en utilisant des pièces de rechange équivalentes neuves ou renouvelées. Il n'est pas considéré comme un défaut du type prévu par le présent règlement si le produit ne répond pas aux exigences techniques ou de sécurité nationales ou locales applicables d'un pays autre que celui pour lequel le produit a été conçu et fabriqué à l'origine.

En cas de réclamation justifiée au titre de la garantie, le produit sera renvoyé en port payé et l'acheteur sera remboursé des frais de renvoi du produit, à l'exclusion des frais de services de transport supplémentaires tels que le supplément pour l'île ou le paiement à la livraison. La garantie n'inclut pas le remboursement des frais engagés en vain pour le montage ou le démontage des pièces de la voiture.

La garantie est exclue si le défaut est dû à une mauvaise utilisation, à un cas de force majeure ou à un accident. En outre, la garantie ne couvre pas les défauts des pièces d'usure qui sont dus à une usure normale. Le droit à la garantie expire si le produit a été réparé ou ouvert par un atelier ou par le client lui-même. Une demande de garantie n'est valable que si le sceau n'est pas endommagé et est complet.

Conditions de garantie de MAF Service GmbH MAF Service GmbH accorde une garantie de deux ans aux revendeurs pour les produits qu'elle vend, sous réserve des conditions décrites ici, calculée à partir de la date d'achat (la date du contrat d'achat est déterminante) du produit par l'acheteur. La garantie du concessionnaire commence avec l'arrivée des marchandises dans les locaux de l'acheteur. La garantie du distributeur se réfère à l'absence de défauts du produit concerné, y compris les défauts de fonctionnalité, de matériau ou de production. Si des défauts au sens du § 434 BGB (code civil allemand) surviennent pendant cette période, MAF Service GmbH remplacera le produit ou le réparera, à sa discrétion, en utilisant des pièces de rechange équivalentes neuves ou renouvelées. Il n'est pas considéré comme un défaut du type prévu par le présent règlement si le produit ne répond pas aux exigences techniques ou de sécurité nationales ou locales applicables d'un pays autre que celui pour lequel le produit a été conçu et fabriqué à l'origine. En cas de réclamation justifiée au titre de la garantie, le produit sera renvoyé en port payé et l'acheteur sera remboursé des frais de renvoi du produit, à l'exclusion des frais de services de transport supplémentaires tels que le supplément pour l'île ou le paiement à la livraison. La garantie n'inclut pas le remboursement des frais engagés en vain pour le montage ou le démontage des pièces de la voiture. La garantie est exclue si le défaut est dû à une mauvaise utilisation, à un cas de force majeure ou à un accident. En outre, la garantie ne couvre pas les défauts des pièces d'usure qui sont dus à une usure normale. Le droit à la garantie expire si le produit a été réparé ou ouvert par un atelier ou par le client lui-même. Une demande de garantie n'est valable que si le sceau n'est pas endommagé et est complet. En cas de garantie Si vous souhaitez faire une réclamation sur un article, veuillez nous envoyer à l'avance un courriel avec le numéro de facture, une copie de la carte grise de votre véhicule et le rapport de diagnostic du garage. Sans ces documents, votre plainte ne peut être traitée. Notre adresse : MAF Service GmbH, Kreuzbergstr. 37/38, 10965 Berlin Cette garantie du concessionnaire ne limite pas vos droits légaux (c'est-à-dire la "responsabilité pour les défauts"). En plus de la garantie légale, vous recevrez également cette garantie (garantie du concessionnaire) de MAF Service GmbH. La garantie du concessionnaire ne viole donc pas vos droits légaux, mais étend plutôt votre position juridique.

Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

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