I. Condiciones Generales de la Contratación
§ 1Disposiciones básicas
(1) Los términos y condiciones detallados a continuación rigen para todos los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (MAF Service GmbH) a través del sitio de internet www.autosensorberlin.com. Siempre que no se haya acordado lo contrario, la inclusión de condiciones que usted eventualmente utilice será rechazada.
(2) Según las regulaciones que figuran a continuación, se entiende por "consumidor" cualquier persona natural que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional particular. Por "empresario" se entiende cualquier persona natural o jurídica o bien una sociedad personalista con capacidad jurídica que actúe en la ejercitación de su actividad comercial o profesional particular al celebrar un negocio jurídico.
§ 2Perfeccionamiento del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías.
(2) Ya al poner el respectivo producto en nuestra página de internet, le hacemos una oferta vinculante para que pueda concluir un contrato de compraventa bajo las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato de compra se realiza mediante el sistema de cesta de compras online como sigue:
Los productos que desea comprar se mueven a la “cesta”. Puede seleccionar la cesta usando los botones apropiados en la barra de navegación y realizar cambios ahí mismo en cualquier momento.
Tras llamar la página "Realizar Pedido" y haber entrado los datos personales así como las condiciones de pago y envío, se visualizan finalmente otra vez todos los datos de su pedido en la página de resumen de pedido.
Siempre y cuando use un sistema de pago inmediato (p. ej., PayPal/PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, transferencia inmediata), lo llevaremos o bien a nuestra tienda online con la información general del pedido o lo transferiremos a la página del proveedor de pagos online.
Si lo llevamos al respectivo sistema de pago inmediato, haga allí la correspondiente elección o bien entre allí sus datos. A continuación lo volveremos a llevar a nuestra a tienda online en la página general de pedidos.
Antes de enviar el pedido, en esta fase tiene la posibilidad de comprobar y modificar todos los datos (también mediante la función "Atrás" del navegador de Internet) así como de cancelar la compra.
Enviando el pedido a través del botón "Realizar el Pedido" Vd. declará con carácter jurídico vinculante la aceptación de la oferta, por lo cual se concluye el contrato de compra.
(4) Sus consultas con el objetivo de efectuar una oferta dirigidas a nosotros no son vinculantes para usted. Para ello le haremos una oferta vinculante en forma de texto (p. ej., correo electrónico) que podrá aceptar dentro de un período de 5 días.
(5) La ejecución del pedido y el envío de toda la información necesaria relacionada con la conclusión del contrato tendrá lugar por correo electrónico, en parte emitido automáticamente. Por dicho motivo, deberá asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos facilitó sea correcta, que quede asegurada la recepción de los correos electrónicos desde el punto de vista técnico y, especialmente, que dicha recepción no se vea obstaculizada por el filtro SPAM.
§ 3Derecho de retención, reserva de propiedad
(1) Solo podrá ejercitar un derecho de retención cuando se trate de pretensiones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se produzca el pago íntegro del precio de compra.
(3) Si usted es un empresario, tendrá validez de forma complementaria lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se produzca la compensación íntegra de todas las pretensiones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de producirse la transmisión de la propiedad de la mercancía retenida no se permite la dación en prenda ni la transmisión en garantía de esta.
b) Usted puede vender ulteriormente la mercancía dentro del curso ordinario de los negocios. Para este caso, usted nos cede, desde este momento, todas las pretensiones derivadas de la venta ulterior por el alcance del importe de la factura. Nosotros aceptamos la cesión. Adicionalmente, usted está autorizado a cobrar la pretensión. No obstante, en caso de que no cumpla debidamente sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la pretensión por nosotros mismos.
c) En caso de combinación y mezcla de la mercancía retenida, adquiriremos la copropiedad del producto nuevo en proporción al valor de la factura de la mercancía retenida respecto al resto de objetos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que le correspondan ante su petición siempre que el valor realizable de nuestras garantías supere la pretensión a asegurar en más del 10%. La selección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros.
§ 4Prestación de garantía
(1) Rigen los derechos legales de responsabilidad por vicios.
(2) Como consumidor, se le ruega comprobar sin demora la integridad, la ausencia de vicios patentes y de daños de transporte en la mercancía en el momento del suministro, así como comunicarnos cualquier reclamación lo antes posible y al agente expedidor. En caso de que no cumpla con dicha obligación, ello no tendrá consecuencias sobre sus derechos legales de prestación de garantía.
(3) En la medida en que usted sea un empresario, se aplicará la siguiente diferencia a las normas de garantía mencionadas anteriormente:
a) Solo se aceptarán nuestras propias características de la mercancía y que figuren en la descripción del producto del fabricante, y no cualquier tipo de publicidad, reclamos públicos ni declaraciones del fabricante.
b) Si se determina que los productos son defectuosos, nos reservamos el derecho de repararlos o entregar reemplazos. Si no ses posible eliminar o remover los imperfectos, puede exigir una reducción en el precio o rescindir el contrato a su discreción. La eliminación del defecto es aplicable después de un segundo intento fallido, a menos que las circunstancias demuestren lo contrario, en particular debido a la naturaleza del objeto y/o defecto u otras condiciones. En caso de reparación, no asumiremos los costos adicionales que surgen de la transferencia del artículo a un lugar que no sea el lugar de cumplimiento, siempre que la transferencia no corresponda al uso previsto del artículo.
c) El período de garantía es de un (1) año después de la entrega del producto. La reducción en el límite de tiempo no se aplica:
- a daños imputados a nosotros causados culpablemente por nosotros de lesiones a la vida, a la integridad física o a la salud y, en caso de otros daños intencionales o causados por negligencia grave;
- si hemos ocultado fraudulentamente el defecto o si hemos asumido una garantía de calidad de la cosa;
– cuando se trate de objetos que hayan sido utilizados para una obra de acuerdo con su uso normal y nosotros hayamos causado su deficiencia;
– en el caso de reclamaciones legales de recurso que usted tenga contra nosotros en relación con derechos por defectos.
§ 5Acuerdo sobre el derecho aplicable, lugar de ejecución, fuero jurisdiccional
(1) Será de aplicación el Derecho alemán. En caso de consumidores, este acuerdo sobre el derecho aplicable solo será válido siempre que no se revoque por ello la protección conferida por las disposiciones imperativas del derecho del estado correspondiente al lugar de residencia habitual del consumidor (principio de la norma más favorable).
(2) El lugar de ejecución para todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros así como el fuero jurisdiccional se corresponderá con nuestra sede siempre que usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de carácter público. Esto será de aplicación si usted no dispone de ningún fuero jurisdiccional general en Alemania o en la Unión Europea, o bien si se desconoce el domicilio o el lugar de residencia habitual en el momento de la presentación de la demanda. La potestad para apelar a un tribunal de otro fuero jurisdiccional legal se mantendrá inalterada.
(3) Las disposiciones de la convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías no serán de aplicación de forma expresa.
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II. Información para el cliente
1. Identidad del vendedor
MAF Service GmbH
Bautzener Strasse 31
10829 Berlin
Alemania
Teléfono: +49 30692066250
E-Mail: info@maf-shop.com
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea provee una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios (plataforma ODR), que es accesible aquí: https://ec.europa.eu/odr.
2. Información sobre el perfeccionamiento del contrato
Los pasos técnicos a la conclusión de un contrato, la conclusión del contrato misma y las posibilidades de corrección se realizan según las disposiciones legales "Cumplimiento del contrato" de las Condiciones Generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, conservación del texto del contrato
3.1 El contrato deberá estar en inglés.
3.2 El texto completo del contrato no se guarda con nosotros. Antes de enviar el pedido, a través del sistema de cesta de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Una vez que recibimos el pedido, los datos de este, los detalles legalmente obligatorios relacionados con los contratos de venta a distancia y los términos comerciales estándar se le vuelven a enviar por correo electrónico.
3.3 Se le enviará toda la información contractual dentro del marco de una oferta vinculante por escrito, por correo electrónico, por ejemplo, para solicitudes de cotización fuera del sistema de cesta de la compra en línea, que se puede imprimir o guardar electrónicamente de manera segura.
4. Códigos de conducta
4.1 Estamos sujetos voluntariamente a los criterios de calidad de Käufersiegel de Händlerbund Management AG que se pueden ver en: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf y, en relación con ello, el Código de Conducta de la marca de confianza Ecommerce Europe https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/.
5. Características esenciales de la mercancía o servicio
Las características esenciales de la mercancía y/o de la prestación de servicio las encontrará en la correspondiente oferta.
6. Precios y modalidades de pago
6.1 Los precios mencionados en las ofertas respectivas representan los precios totales, al igual que los costos de envío. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos incidentales.
6.2 Los costos de envío que se incurren no están incluidos en el precio de compra. Se pueden ver haciendo clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en el presupuesto respectivo, se muestran por separado en el transcurso de la transacción del pedido y, además, deben ser asumidos por usted, en la medida en que no se confirme la entrega gratuita.
6.3 Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, podemos incurrir en costes adicionales de los que no somos responsables, tales como los derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (cargos por transferencia o por cambio de moneda de las entidades de crédito), que deben ser sufragados por usted. Cualquier gasto incurrido por la transferencia de dinero correrá a cargo de usted, incluso si la mercancía se entrega a un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya acordado fuera de la Unión Europea.
6.4 Los modos de pago que tiene a disposición se hacen constar bajo un botón designado en correspondencia en nuestro sitio en Internet o en la respectiva oferta.
6.5 A menos que se especifique lo contrario para los métodos de pago respectivos, las reclamaciones de pago derivadas del contrato que se haya celebrado serán pagaderas de inmediato.
7. Condiciones de entrega
7.1 Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de suministro existentes, si corresponde, se pueden encontrar haciendo clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la cotización correspondiente.
7.2 Si usted es un consumidor, lo siguiente está regulado por ley: el riesgo de que el artículo vendido sea destruido o degradado accidentalmente durante el envío solo se le transfiere cuando se entrega el artículo en cuestión, independientemente de si la operación de envío está asegurada o no. Esta condición no se aplica si usted ha encargado de manera independiente a una empresa de transporte que no ha sido especificada por nosotros o por una persona designada para ejecutar la operación de envío.
Si usted es un empresario, las operaciones de entrega y envío se realizan bajo su propio riesgo.
8. Derecho legal de responsabilidad por vicios
La responsabilidad por defectos se basa en la normativa de "Garantía" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
Estas CGC y la información para el cliente han sido elaboradas por juristas de la empresa Händlerbund especializados en derecho de la tecnología de la información, y son revisadas permanentemente para garantizar que se ajustan a derecho. La empresa Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y responde en caso de amonestaciones. En la siguiente dirección encontrará información más detallada al respecto: https://www.haendlerbund.de/agb-service.
Ultima actualización: 23.10.2019